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​Les délégués du personnel servent à représenter les salariés auprès de l'employeur, en assurant la défense de leurs intérêts individuels et collectifs. Leur rôle principal est de remonter les réclamations liées aux conditions de travail, à la sécurité, à la santé, et au respect des droits du travail. Ils agissent comme un intermédiaire entre les salariés et l’employeur, en favorisant un dialogue constructif pour résoudre les conflits ou améliorer les pratiques de l’entreprise. Depuis 2017, leurs fonctions ont été intégrées au Comité Social et Économique (CSE), qui regroupe également d'autres instances représentatives.